Gelen her işin nerede olduğunu bilin.
Siparişi ya da servis talebini kaydedin, aşamadan aşamaya ilerletin, teslim edin ve tahsilatı aynı yerde görün. Atölye, servis ve ajans gibi iş alıp aşama aşama teslim eden işletmeler için: TakipForm ile iş ve müşteri takibi.
Demo kayıt istemez; girdiğiniz veriler yalnızca tarayıcınızda kalır.
Tuna Mühendislik
#1046 Işıklı tabela bakımı
Teslim
24 Ekim
Aşama: Geldi
Şu an kimde
Ayşe Yılmaz Satış
- Pzt 09:12İş kaydedildi · Ayşe Yılmaz
Müşteri cari
Onaylanınca iş bedeli buraya düşer.
Bakiye₺0,00
İş defterde, fiyat Excel'de, durum telefonda.
Küçük işletmede her gün aynı dört soru sorulur. Cevaplar dağınık olunca iş gecikir, alacak unutulur.
| Soru | Bugün | TakipForm ile |
|---|---|---|
| Bu iş şu an hangi aşamada? | Atölyeyi arayıp sormak | Kanban kartında, aşamasıyla |
| Kim yapıyor, ne zaman bitecek? | WhatsApp grubunda aramak | Kartta sorumlu ve teslim tarihi |
| Geciken iş var mı? | Müşteri arayınca öğrenmek | Özet ekranında kırmızıyla listeli |
| Bu müşteri ne kadar borçlu? | Defter ve Excel'i karşılaştırmak | Cari ekstresinde, güncel bakiye |
Bir işin yolculuğu, dört adımda
Adımlara tıklayın; her biri uygulamadaki gerçek ekranı gösterir.
İş kendiliğinden bir sonraki ekibe geçsin
Aşamaları ve sorumluları bir kez tanımlayın. Kimin ne zaman devralacağını artık kimseye sormanız gerekmez.
- Akışı siz tasarlarsınız
- Aşamaları sürükleyip sıralayın, her adıma bir departman (ya da firma yöneticisi) atayın. Akış bir kez kurulur, her yeni iş aynı yoldan yürür.
- "Bitti" der, iş devredilir
- Sorumlu departmandan biri "Bitti" der; iş sıradaki aşamaya ve departmana geçer. Son adımda "İşi bitir" denir.
- Sıra kimdeyse onda görünür
- "Sıra bende" sayfası yalnızca sırası kendi departmanında olan işleri listeler. Menüdeki rozet kaç işin beklediğini gösterir.
- Hatalı devir geri alınır
- İş, gerekçe yazılarak önceki adıma ve o adımın sorumlusuna geri gönderilir. Gerekçe aşama geçmişine kaydedilir.
Sabah ilk açılan ekran
Bugün teslim edilecekler, gecikenler, haftalardır aynı aşamada bekleyenler ve vadesi geçen alacaklar. Güne neyle başlayacağınızı tek bakışta görürsünüz.
Kimler için uygun?
Ortak nokta şu: müşteriden iş alır, o işi ekibinizle birkaç aşamadan geçirir, teslim eder ve bedelini tahsil edersiniz.
Matbaa, tabela ve reklam atölyeleri
Kartvizit, branda, tabela, etiket. Tasarım, üretim ve teslim aşamaları.
Klima, kombi ve teknik servisler
Keşif, teklif, randevu ve montaj; yıllık bakım sözleşmeleri.
Mobilya ve ahşap atölyeleri
Ölçüye göre sipariş, imalat aşamaları ve montajlı teslim.
Terzi, konfeksiyon ve tekstil atölyeleri
Prova ve teslim tarihleri, adetli siparişler, müşteri bakiyesi.
Ajanslar ve tasarım stüdyoları
Brief, tasarım, revizyon ve onay aşamaları; proje bazlı bedel.
Oto servis, kaporta ve bakım atölyeleri
Araç kabulü, parça bekleme, onarım ve teslim; müşteri bazlı cari.
İnşaat, tadilat ve montaj ekipleri
Şantiye işleri, ekip ataması, avans ve kalan ödeme takibi.
Küçük üretim ve paketleme işletmeleri
Fason iş alan, adetli üretim yapan, vadeli çalışan firmalar.
Fotoğraf, video ve organizasyon işleri
Çekim, kurgu ve teslim aşamaları; kapora ve kalan ödeme takibi.
TakipForm size uygun, eğer...
- Müşteriden iş ya da sipariş alıp aşamalardan geçirerek teslim ediyorsunuz.
- İşi birkaç kişilik bir ekip yapıyor; kimin neyle ilgilendiğini takip etmek zorlaşıyor.
- Müşterilerle vadeli çalışıyorsunuz; kim ne kadar borçlu, hangi tahsilat gecikti bilmek istiyorsunuz.
- Fiyat, kapora ve kalan ödemeyi iş bazında ayrı ayrı görmek istiyorsunuz.
- Şu an iş defteri, Excel ve WhatsApp grupları arasında bilgi arıyorsunuz.
- Çalışanın yalnızca kendi departmanının işlerini görmesini, fiyatları görmemesini istiyorsunuz.
Başka bir araç daha uygun, eğer...
- Stok, üretim reçetesi ya da barkodlu depo yönetimi arıyorsunuz.
- Resmi e-fatura, e-defter ya da ön muhasebe yazılımı yerine geçecek bir araç istiyorsunuz.
- Perakende ya da e-ticaret satışı yapıyor, kasa ve raf takibi istiyorsunuz.
- İşleriniz tek seferlik ve aşamasız; müşteri takibi ve cari hesap gerekmiyor.
- Yüzlerce kişilik, çok şubeli kurumsal bir yapı için kurumsal ERP arıyorsunuz.
Ekip aynı yerde konuşsun, haberdar olsun
İş ayrıntısı WhatsApp'ta, tarih ajandada, uyarı kafada kalmasın.
Geciken iş kendini hatırlatır
Üst çubuktaki zil, gecikmiş ve teslimine 24 saat ya da daha az kalmış işleri listeler. Tıkladığınızda iş açılır. Herkes yalnızca görebildiği işlerin uyarısını alır.
Ekip içi mesajlaşma
Ekip konuşmasına yazdığınızı herkes, bir kişiyi seçip yazdığınızı yalnızca o kişi görür. Mesajınızı düzenleyebilir ya da silebilir, kaç kişinin okuduğunu görürsünüz. Okunmamış mesajlar rozetle belirir.
Teslimler ve randevular tek takvimde
İş teslim tarihleri takvime kendiliğinden düşer. Toplantı, keşif ya da hatırlatıcıyı siz eklersiniz; özel (yalnızca siz) ya da firma geneli olur, haftalık gibi tekrarlanabilir. Ay, hafta, gün ve ajanda görünümleri var.
Ekibin her gün ihtiyaç duyduğu küçük şeyler
- Departman görünürlüğü
- Çalışan yalnızca kendi departmanının işlerini görür; yönetici hepsini.
- Fiyat gizliliği
- Fiyat, KDV ve kur yalnızca yetkili rollere gösterilir; çalışanın ekranına hiç gönderilmez.
- Para birimi ve KDV
- İşi TL, USD, EUR ya da GBP ile açın; kuru elle girin, KDV'yi işe ekleyin.
- Dosya ekleri
- Tasarım, ölçü ya da fotoğrafı işin üzerine ekleyin.
- Arama ve yazdırma
- İş numarası, müşteri ya da başlıkla bulun; iş föyünü tek tuşla yazdırın.
- Yerleşik kılavuz
- Yeni çalışan ilk girişte adım adım kılavuzu görür; Ayarlar'dan istediğinde yeniden açar.
Verileriniz yalnızca sizin
Her firma ayrı bir alanda çalışır. Başka bir firmanın sizin müşterinizi, işinizi ya da cari kaydınızı görmesi teknik olarak engellenir.
Firma verisi veritabanı seviyesinde ayrılır
Kontrol yalnızca uygulamada değil, veritabanının kendisinde de yapılır.
Cari kayıtlar silinmez
Hatalı kayıt ters kayıtla düzeltilir; geçmiş her zaman izlenebilir kalır.
Parolalar okunamaz biçimde saklanır
Argon2id ile geri döndürülemez biçimde saklanır; biz de dahil kimse parolanızı göremez.
Önce deneyin, sonra karar verin
Demo, gerçek uygulamanın tüm sayfalarıyla örnek bir atölyenin verisiyle açılır. İş akışını işletin, takvim ve mesajlaşmayı deneyin, tahsilat girin; profil değiştirip farklı rollerin ne gördüğüne bakın.